Wir möchten, dass unsere Weine einfach und sicher zu Ihnen nach Hause kommen:

Wie wir versenden

Nach Eingang Ihrer Bestellung übergeben wir Ihre Pakete innerhalb eines Arbeitstags entweder an die Deutsche Post AG oder an die Spedition. Sowohl mit der Deutschen Post AG als auch mit der Spedition erhalten Sie Ihren Wein im Regelfall innerhalb von 2-3 Arbeitstagen.

Verpackung

Beim Versand mit der Deutschen Post AG wird der Wein in speziellen, für den Postversand geeigneten und postalisch geprüften PTZ-Kartons versendet. PTZ-Kartons gibt es für 1, 2, 3, 6, 12 oder 18 Flaschen.

Bei Versand mit der Spedition werden die Literflaschen in 12er Lkw-Kartons und die 0,75 l Flaschen in 6er Lkw-Kartons verpackt.

Versandkosten

Ab einer Versandmenge von 12 Flaschen tragen wir alle Versand- und Verpackungkosten innerhalb Deutschlands. Hierbei können verschiedene Weine und Sekte gemischt werden. Bei Sendungen bis zu 12 Flaschen berechnen wir eine Versandpauschale von € 4,50, die wir gesondert auf der Rechnung ausweisen. Versandkosten ins Ausland bitten wir individuell zu erfragen.

Zahlungsarten

Im Bestellvorgang können Sie unter »Zahlung & Versand« zwischen verschiedenen Zahlungsweisen wählen: Scheck oder Vorkasse: Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag auf unser Konto (unsere Empfehlung) oder Sie senden uns per Post einen Scheck über den Rechnungsbetrag. Wir versenden die Ware sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Lastschriftverfahren: Sie erlauben uns, den ausgewiesenen Rechnungsbetrag 3–5 Tage nach Absendung der Ware von Ihrem Girokonto abzubuchen. PayPal: Bezahlen Sie einfach und sicher über Ihr bestehendes PayPal Konto. Unsere Stammkunden können nach wie vor per Rechnung, bei Erhalt der Ware und Rechnung bezahlen. In jedem Fall legen wir eine Kopie Ihrer Rechnung in eines der an Sie versendeten Pakete.

Bruch, Falschlieferung, Fehlmengen:

Bitte prüfen Sie sofort beim Wareneingang im Beisein des Boten, die Vollständigkeit und Unversehrtheit der Sendung. Lassen Sie sich alle Differenzen und Schäden vom Anlieferer bestätigen und benachrichtigen Sie uns sofort. Dies gilt insbesondere bei Anlieferung durch Spedition. Nur so können wir Ihnen umgehend eine Gutschrift oder Ersatz zusenden.